Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : 14 mai 2026
Responsable du traitement
BeautyFace - Jacob Etoundi - SIRET 87754366000014 - 6 rue Charles de Gaulle, Paris, France - Email : beautyface@outlook.fr
1. Données collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos commandes, nous collectons :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, téléphone, adresse postale
- Données de commande : produits achetés, montant, historique
- Données bancaires : traitées exclusivement par Shopify Payments / PayPal (jamais stockées par BeautyFace)
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite (cookies)
2. Finalités du traitement
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer le service client et l'après-vente
- Vous envoyer des informations commerciales (si vous y avez consenti)
- Améliorer le site et l'expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et comptables
3. Base légale du traitement
- Exécution du contrat (commande, livraison, SAV)
- Obligation légale (facturation, comptabilité)
- Consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Intérêt légitime (amélioration du service, lutte contre la fraude)
4. Destinataires des données
Vos données sont uniquement transmises aux prestataires nécessaires à l'exécution de votre commande :
- Shopify (hébergement et plateforme e-commerce)
- Transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, etc.)
- Prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal)
- Outils marketing (Klaviyo, Meta, TikTok - uniquement avec votre consentement)
Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
5. Durée de conservation
- Données client (commandes) : 5 ans à compter de la dernière commande
- Données comptables : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : maximum 13 mois
- Données marketing : jusqu'à retrait du consentement
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification en cas d'erreur
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez : beautyface@outlook.fr
7. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Cookies
Le site utilise des cookies essentiels (panier, session) ainsi que des cookies analytiques et marketing soumis à votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies présent sur le site.
9. Sécurité
BeautyFace met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données (chiffrement SSL, hébergement sécurisé Shopify, accès restreint).
Pour toute question : beautyface@outlook.fr